三井住友銀行　住宅ローンの口コミ＆評判 | ２０２０年１月最新版 | 住宅ローン金利比較／口コミ評判ランキング

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三井住友銀行　住宅ローンの口コミ／評判

三井住友銀行の住宅ローン

メガバンクから借りるという安心感が魅力。
三井住友銀行がメインバンクの人なら、給与振込みなどの金利優遇条件にも抵抗感がないかも。

人気度：

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■三井住友銀行　住宅ローンの借入条件

保証料	あり（※１）
２０２０年１月の金利		基準金利	優遇金利（※２）	実質金利（※１）
	変動金利	2.475	0.625	0.825
	１０年固定金利	3.300	1.100	1.300
	２０年固定金利	1.660	1.660	1.860
	３０年固定金利	1.660	1.660	1.860
	金利優遇条件	給与振込など
主要な条件、手数料
	疾病保障			有料
	借入手数料			30,000円
	繰上返済手数料			無料～20,000円
	変動金利から固定金利への変更手数料			無料～10,000円

※１：保証料がかかる場合は年＋０．２％、団体信用保険（団信）が「外枠」の場合は＋０．３％
※２：いくつかの優遇コースがある場合は、最も低い金利を掲載

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三井住友銀行　住宅ローンの口コミ／評判

・2019/11/10　＜４８歳／女性＞
話を聞いたらネット専用の金利があってそれが低いのでそれにするかもしれません。口座が増えても管理が面倒だし。

・2019/8/21　＜３８歳／男性＞
対応が素晴らしかった。とても親切にいろいろ教えてくれた。
悪い口コミを書いている方々は、銀行にとって優良な客じゃないだけで、銀行の方々も忙しいので、客にプライオリティを付けるのは当然だと思う。
それが嫌なら、仕事頑張るしかない。

・2019/6/22　＜３７歳／男性＞
借換の話をしに行ったら金利を下げてくれそうなのでそのままにしそうです。向こうから提案してくれたのなら満足だったのですが。

・2019/4/2　＜５１歳／男性＞
住宅ローンの話を聞きに行ったが、あたかも貸したくないような態度だった。地元の銀行からは積極的な勧誘を受けていたので落差に驚いた。

・2019/1/27　＜４３歳／男性＞
デベロッパーから提示された金利はホームページで紹介されているものより低かったので利用しました。特別な優遇を受けれたということであればラッキーだったなと思います。

・2018/11/8　＜３５歳／女性＞
ネット銀行の借り換えは申し込んだだけで満足してしまうので全然進まず。こちらはきちんとお尻を叩いてくれて金利が低い間に借り換えができてよかったです。金利もネット銀行と比べて大きな差はありませんでした。

・2018/8/19　＜４２歳／男性＞
ネットで読んだように金利引き下げを交渉してみたら本当に下げてくれるみたいだが、それ以上に不信感ができてしまった。何も言わなかったらずっと高い金利を払い続けたということか。逆の立場なら仕方ないのも分かるが不誠実な銀行とは付き合いたくない。

・2018/6/6　＜４０歳／女性＞
ＤＭが届いて興味はあるものの他の人も心配されているように撤退したりしないかは気になります。地方なので。

・2018/3/15　＜５２歳／女性＞
息子２人が大学に通って家計も楽ではないしもっと低い住宅ローンに変更しようかなと相談しにいったら金利を下げてもらえました。親切な銀行だと感謝です。

・2018/1/28　＜４５歳／男性＞
さんざん待たした挙句、お待たせしましたの一言もない。久しぶりにひどい顧客対応を体験しました。

・2017/11/4　＜４５歳／男性＞
三菱、みずほの次は三井住友が住宅ローンを縮小しないか？三井住友でお願いして後は借りるだけだが気になる、、

・2017/8/4　＜５０歳／男性＞
他の都市銀行と比べると住宅ローンの存在感が薄い気がする。他の銀行が積極的なので余計に落差を感じる。細かい個人客は不要ということなのかもしれない。

・2017/6/17　＜３６歳／男性＞
給料を三井住友で受け取っているので何か優遇があるかな、借りたとしても一番面倒がないかな、と思って調べてみましたが何も魅力を感じなかったです。こんなものなのでしょうか。

・2017/4/29　＜４４歳／女性＞
夫婦ともに金融に疎いので金利選びからこれからの金利見通しについていろいろ教えてもらいました。とても勉強になりました。金利も悪くありません。

・2017/1/5　＜５１歳／男性＞
2008年に借り入れ当初は最低金利だったが変動金利なのにその後金利の変動なし。

・2016/11/6　＜５３歳／男性＞
ランキングの上の銀行はどれもよく分からない。見知った銀行でも十分金利が低いので馴染みのあるところを選べばよいと思う。週末に店舗にいったが混んでいるかと思ったが空いていた。ゆったり相談できて知らないことも多かったので良かった。

・2016/8/19　＜３７歳／男性＞
仮審査を申し込んだ結果の連絡の際に一方的にまくし立てて本契約を迫ってきた。何の説明もなく資料を送れだとか、こちらの話を聞かずに言いたいことだけを話し続け、かなり強引な印象を受けた。
ノルマが厳しくて焦ってるのか知らんけど額が大きくて長い付き合いになるにも関わらず、対応があまりにも粗末すぎる。とても信頼できないと感じた。
連絡してきた担当者だけかもしれないが数分の間で今までにないくらい最悪の印象を受けたため長期的な付き合いはできないと判断。

・2016/7/4　＜５０歳／男性＞
大手メガバンクからの借り換えで、承認がおりたのはいいのだが、少しでも早く金利が知りたくて問い合わせすると書類が届くまでお待ちくださいの一点張りで、書類が届き大雑把な回答なのでまた電話で問い合わせしたところ納得のいく金利で契約の準備を初めました。
ところが金利の変更のメールが届き、何のことか分からず問い合わせすると、謝ることもせず、正しいのはこちらですと平然と高い金利を言われ本当に最悪な対応に腹がたった。やはり大手メガバンクに比べると電話の応対や言葉使いなどもっと勉強してもらいたいです。当然借り換えはなかったことになりました。

・2016/5/16　＜３９歳／男性＞
忙しいのかほとんど相手にされず時間の無駄だった。昼休みの時間を返してほしい。

・2016/4/3　＜４４歳／男性＞
業者の勧めで何も疑問に持たずに三井住友を選んだが、ちょっと金利が高かったかな？審査は早かったが。少し後悔している。

・2016/2/24　＜４５歳／男性＞
マイナス金利で金利がとても下がってありがたい。ここまで下がるとネット銀行も都銀も関係ない感じ。お店の方が手続きが楽なので三井住友で申込した。時間はかかりそうではあるが。

・2016/1/6　＜５１歳／男性＞
報道で三井住友の金利が下がったとのこと。今借りているものも下がるのか？調べてみたい。だめであればいよいよ借り換えを考えたい。

・2015/10/30　＜３８歳／男性＞
どこもほとんど金利が変わらない印象を受けたので審査が一番通りやすそうな給与振込口座のある三井住友にしましたが、１週間で審査の結果が出たので有利な面はあったのかもしれない。

・2015/8/18　＜４２歳／男性＞
疾病保障をつけるようあまりに強く勧められたために少し引いてしまいました。最近ではこうした強引なセールスを体験することがなくなっていたのでかえって新鮮でした。もちろんきちんと断りましたが。どうせ勧めるならしっかり説得してほしかった。

・2015/5/29　＜５３歳／女性＞
会社経営者ですが、法人口座を持っている私に対応された中年男性行員が、奥様は、と話しかけました。又、女性経営者の場合は、という言葉を使われた瞬間一緒にいたアメリカ人社員が、アメリカなら直ぐに訴えられてるね、と一言。あり得ない時代錯誤の銀行で驚きました。

・2015/4/6　＜５７歳／男性＞
ネットdeホームで申し込みを行いました。申し込みから本審査可決まで２週間くらいでした。担当の方が非常に親身になって相談にのって下さったので、安心して進める事が出来ました。

・2015/2/8　＜４８歳／男性＞
都銀らしいしっかりした対応で満足。ネット銀行も少しは考えたが電話の対応があまりにお粗末で一生付き合うレベルにないと判断。

・2014/11/18　＜４５歳／男性＞
給与の受け取り口座が三井住友だったので住宅ローンの検討に当たり一番最初に話を聞きに行きました。住宅ローンの競争が激しいという話も聞くので当然歓迎されるのかと思っていましたが、審査に通るかどうかはわからないと終始後ろ向きな感じですっかりやる気を失いました。金利次第ですが、別の銀行を優先するつもりです。

・2014/9/6　＜３８歳／男性＞
他のメガバンクはＯＫだったのにここだけだめだった。ちゃんと審査しているのか疑問。

・2014/7/28　＜４３歳／男性＞
審査が早く、ネット銀行の仮審査の結果が返ってこない段階でＯＫが出ました。急いでいる人には良い。私は急いでいないので結果が出揃ってから最も有利なところを選ぶつもりですが。

・2014/6/13　＜５５歳／男性＞
３０年前のことで今はどうか定かでは無いが、住宅ローンを組んだとき、誠実で機敏な印象を受けました。

・2014/4/23　＜５０歳／女性＞
自分たちの都合で契約書に今すぐ印鑑押せと。契約内容が言っていたことと違う。サラ金よりたちの悪い銀行。信頼関係なんか築けない怖い銀行です。

・2014/4/2　＜３８歳／男性＞
購入したマンションの提携先でしたが、手続きが早く、金利も低く、対応も親切で全く不満はありません。

・2014/1/25　＜４１歳／男性＞
年末に時間ができたので相談しにいきましたが、全くやるきのない対応にガッカリしました。足元を見られたということでしょうか･･･

・2013/11/10　＜６２歳／男性＞
住宅ローンの弁済後、抵当権の抹消をするのに、自宅に自分でするか、司法書士代を払って三井住友銀行がするかの通知がきました。車のローンでも弁済後は車検の所有者を個人名に変更した車検証を黙っていても車屋が送ってきますが、銀行はその手続きもしません。
10年、20年以上に渡り高い金利を支払っていてもです。大阪のセンターにTELをして苦情を言ったら社員が出てきて、契約書の費用の負担に書いてあるとおりですとの返事のみ。契約書には登記にかかる費用は一切借り手負担とありますが、借りる際はともかく弁済後は金利で儲けた銀行側がするのが当然の社会常識かと思います。登記にかかる費用一切が、抵当権の抹消を含むかどうかも定かではありません。こんな抽象的な表現で済まそうというのはお粗末な契約書です。
不可解なのは、弁済の一年前に銀行が勝手に抵当権の移転をした書類を一年後に送ってきていることです。この内容の説明もなく、自分の都合が悪い時は、銀行の費用で登記の変更をしているのは、違法な面もあるように思われます。いかがでしょうか。

・2013/9/18　＜３０歳／男性＞
プランについて納得するまで何度でも面談してくれた。親身な担当に当たったのだろうけど。商品は色々だし各銀行そう変わるものではない。長期的な借り入れをする以上、最初のプランがモノを言う。審査結果で銀行を選べる立場の人は、相談する為の優秀な銀行担当者を探した方が良いだろう。

・2013/8/5　＜３８歳／男性＞
住宅ローン金利が思ったより低く、手続きも早く満足しています。ただもう少し時間があると別の住宅ローンもしっかり検討できたかもしれない。当初固定金利が終了したタイミングで今度はしっかり他の住宅ローンも情報収集するつもり。

・2013/5/30　＜６２歳／男性＞
１０年固定金利が現状より割高なので見直しを要望し電話した。上司に相談してみますとの事で連絡を待ったが、その後担当者からは一切連絡ない。３５年もお付き合いあったが呆れてしまった。

・2013/5/16　＜４５歳／女性＞
団体保険料、手数料が結構高いと思います。

・2013/4/21　＜４８歳／男性＞
借り換え先として検討したが、特に魅力を感じず。不満があるわけではないのだが。

・2013/3/6　＜３７歳／女性＞
三井住友に相談しにいきましたが、あまりに横柄な態度に驚きました。でもこちらのサイトの情報を見ると同じ思いをしたのは私だけではないようです。心の準備が必要です。

・2013/1/12　＜４１歳／男性＞
仮審査が１日、本審査が４日と圧倒的なスピードで回答がきました。早く済ませたい場合は秀逸です。さらにネットなら繰り上げ返済も無料になりました。担当も腰が低く問題ありません。評判があまり良くなかった過去から挽回するよう頑張っている感じです。

・2012/12/1　＜３８歳／男性＞
給与振込口座が三井住友だったのでいろいろ有利かなと思い話を聞いたところ、審査もスムーズだし優遇金利も出るということだったので三井住友に決めました。もしかすると他の銀行の方が安かったかもしれませんが、給与振込口座を変更する気はなかったので自分にとっては最善だったと思っています。

・2012/9/28　＜４３歳／女性＞
何千万と言う借入の相談に足を運んでいるのにローン担当者は名刺も寄こさなければ　自己紹介もしない。そればかりか挨拶すらろくにできない。初めからヤル気のない態度でした。
せっかく時間を割いて店頭へ出向いたので不信感を抱きつつも聞くことは聞いて帰ろうと思ったがこちらの質問に対する返事にならない回答ばかりでした。たとえ金利がよくてもああいった担当者しかいないなら絶対借りたくありません。

・2012/7/16　＜４２歳／男性＞
担当者の方の対応が親切丁寧です。フットワークも軽く、どこでも行きますと言ってくれますし、対応も早いです。でも名前間違えるのはどうかと思います・・・。

・2012/5/16　＜４２歳／男性＞
賃貸併用住宅ローンを返済中。スタート時の対応は非常によかったのですが、担当者が２、３年ごとに変わり、その人により対応はまちまちに。貸してやっているという態度がすべての担当者にあります。
相談しても、常に、銀行側の条件をのむしかない。高い金利を支払っているのに、この世の中で、こんなに立場が逆転しているような対応の職種が他にあるだろうかと常に感じています。

・2012/3/5　＜３８歳／男性＞
マンションを衝動買いしてしまい、住宅ローンの先として、店舗が自宅の近くにあり、条件もよく、最も対応の良かった三井住友銀行にしました。不動産業者とよく連携してくれて、無事、引渡しに間に合いました。急いでいる場合はおすすめの銀行だと思います。

・2012/2/28　＜４１歳／男性＞
始終、無愛想な対応をされ、とても腹が立ちました。貸してやるという姿勢が露骨でした。こんな銀行は信用できないため、当然、検討から外しました。

・2012/1/9　＜３９歳／男性＞
大手銀行を中心に話をしに行きましたが、三井住友銀行が最も条件がよく、かつ熱心でした。メガの中で選ぼうと思っている人は相談してみるといいと思いますよ。

・2011/11/14　＜３２歳／男性＞
あまり時間がなかったのですが、こちらの事情に配慮いただき、審査などの手続きを迅速に進めていただきました。良かったです。住宅ローンの金利も満足できるものでした。

・2011/10/7　＜４２歳／男性＞
住宅ローンの借り換えで三井住友銀行を利用しました。以前はみずほだったのですが、今回は手続きも早く、概ね満足しています。
ただし、みずほもそうでしたが、優遇を受けるために給与振込み先を変更しなければいけなかったのが億劫でした。住宅ローンのことはあまり会社に詮索されたくないので。

・2011/8/26　＜３４歳／男性＞
借り換えで相談してみました。本当はあまり電話したくなかったのですが、予想通りの対応でした。最初は良い調子で会話していましたが、上司に確認し折り返し電話すると一旦切りました。折り返しの電話では、結局融資が出来ないとの事でしたが、先程の感じ良い対応はどこへ行ったのか、別人の様な対応でイライラしました。

・2011/7/29　＜４６歳／男性＞
平日は時間がなかったので、週末窓口があったのは助かりました。あっけないくらい審査が早くおり、借り換えができました。こんなことならもう少し早く相談しておけばよかった・・・と思っています。

・2011/6/4　＜３６歳／女性＞
残念ながら、期待していたような金利は無理そうなので別の銀行にしました。

・2011/4/7　＜３９歳／男性＞
週末も対応してくれ、スピーディに融資実行まで行きました。感謝しています。

・2011/2/11　＜３７歳／男性＞
マンションを購入しましたが、マンション業者の提携住宅ローンの中から三井住友銀行を選びました。変動金利がそこそこ安かった点と、それより低い地銀はありましたが、やはり長期間の安心感を考えると大手の方がいいと考えました。

・2010/12/20　＜４８歳／男性＞
窓口へ行く時間がなかったので、ネットdeローンを利用しました。転職後1年半しか経っていないことと、前年の所得が400万強程度だったので審査が通るか不安でした。かんたん審査は書類提出後、1週間で連絡がありました。提出後に担当者から頻繁に連絡があり、やはり勤務状況についていろいろ聞かれましたが、対応がとてもいい印象で安心しました。
本審査は書類提出から約3週間で無事に通りました。若くないので自己資金７０％以上で短期ローンにしたのが審査に通った理由かも知れません。ネットdeローンは窓口へ行くことなく融資までできるようですが、売主側の要望があり、決済当日だけ銀行窓口へ足を運びました(妻が代理)。中古物件だったの銀行紹介の司法書士に支払う金額の高さ(ほとんど手数料）に閉口しましたが、不動産屋の担当営業が値切ってくれました。
金利も特定の条件で、変動1.075%だったので安いほうだと思います。当初住信SBIネット銀行に申し込む予定でしたが、融資実行まで期間があり三井住友銀行にしましたが、結果的に満足しています。

・2010/12/6　＜４５歳／男性＞
零細企業の経営者です。三井住友銀行は公庫取扱銀行として１０年間一度も遅滞無く返済して来ました。今回借換で申込みしましたが担当者から電話が掛かってきて決算内容を聞かれ、２期連続黒字ですと答えると、「それでは繰越欠損はありますか？」と。「有る」と答えると「繰り越し欠損のある方は受けられません」とのこと。それならば最初の条件に「零細事業者の方は、たとえ２期黒字計上でも繰越欠損の有る場合はお受け出来ません」と書いておいて欲しい。残念です。

・2010/11/26　＜４３歳／男性＞
担当の方がとても親切だったので仮申し込みをしましたが保証会社の方で１４年も前の国民健康保険の事を聞かれてびっくりしました。いろいろな事にとても細かく保証会社に不信感が出てきて、ほかの銀行にしようかとおもっています。どこの銀行の保証会社もこんな感じなのでしょうか？

・2010/11/1　＜３６歳／男性＞
何かにつけて手数料をとる態度が不満。別の銀行にすればよかったと後悔しています。

・2010/10/7　＜４２歳／女性＞
近くにお店があったこともあり、三井住友銀行に相談に行きました。担当の方は親切でしたし、金利も優遇してもらえたこともあり満足しています。

・2010/8/14　＜３７歳／男性＞
ネットで繰り上げ返済無料のため、検討しました。しかし、現在、住宅ローン減税があるため、繰上返済のメリットを尋ねたところ、ごまかされてしまい、結局、プランの相談に乗ってもらえる、地元の銀行に決定しました。

・2010/8/10　＜４０歳／男性＞
仲介業者からは地銀を勧められましたが、もともと三井住友を学生時代からメインバンクにしていたので、こそっと相談に行ったところ、とっても親切丁寧に、担当者の事例も踏まえながら説明していただきました。結局仲介業者さんを通して三井住友にお願いしましたが、すべてに満足しました。相性が良かったんでしょうね。

・2010/7/25　＜３９歳／男性＞
上から目線で対応され、さらに、勝手に契約内容を決められ審査を行っていたため、訂正するために苦労しました。

・2010/7/21　＜４０歳／男性＞
担当者の対応はまずまずでしたが、説明はいまいちでした。

・2010/7/5　＜３３歳／男性＞
急いでいたのでネット銀行は泣く泣く諦め、近くに店舗があり、週末も住宅ローン相談をしてくれた三井住友銀行にしました。保証料無料の銀行を選べなかったのは残念ですが、スピーディに処理してもらい、問題なくマイホームを手に入れることができました。

・2010/6/8
住宅会社の提携ということもあり選択しました。内容は店頭金利から全期間1.5%金利優遇で通りそうです。内容にはとても満足ですが営業が最悪でした。不親切で素人に対して上から目線であげくの果てに逆切れです。まさに金を貸してやる的な態度でした。銀行を変えようかと思ったけど面倒なのでやめました。今までこの銀行員にあまり印象はなかったですが一段と印象悪くなりました。また会うと思うと憂鬱です。

・2010/4/18
三大疾病保証といえば三井住友というイメージがあったので、三井住友で契約しましたが、結局、死ぬようなことがあれば団体信用保険があるわけだし、金利が０．３％も上昇するのはかなわないと思い直し、疾病保証をつけませんでした。そう考えると三井住友でなくても良かったような気もします。時間がなかったので、後戻りはできませんでしたが。。。みなさんも事前に本当に疾病保証が必要なのか充分検討してから、申込に臨んでください。